Stvorili smo ovaj odjeljak za podršku kako bismo vam pružili trenutne odgovore na najčešća pitanja koja smo primili tijekom godina.
Koliko dugo traje da narudžba stigne?
In Croatia:
1) Možete preuzeti svoju narudžbu osobno iz BoxNow oko 14-15 Listopad.
2) Osobno možete preuzeti narudžbu iz GLS ParcelLockera oko datuma 14-15 Listopad.
3) Osobno možete preuzeti narudžbu iz GLS ParcelShopa oko datuma 14-15 Listopad.
4) Možemo dostaviti vašu narudžbu putem DPD-a oko 13-14 Listopad.
5) Možemo dostaviti vašu narudžbu putem Hrvatske pošte oko datuma 13-14 Listopad.
6) Možemo dostaviti vašu narudžbu putem GLS-a oko datuma 13-14 Listopad.
Zapamtite! Radni dani ne uključuju vikende i praznike. Čak i ako ponekad naši partneri za dostavu rade i vikendom ili tijekom praznika, to se radi kako bi vaša narudžba stigla što brže. Međutim, pokušajte ne računati na ovu iznimku kada vam proizvodi brzo trebaju! Naručite ih unaprijed!
Možda bi vas moglo zanimati i:
• Koji je status moje narudžbe?
• Koje su naknade za dostavu?
• Povući se iz ugovora
• Kako mogu otkazati narudžbu?
• Kako mogu promijeniti proizvode u narudžbi?
• Dostavljate li u druge zemlje?
• Kako mogu izbrisati ili modificirati proizvode u košarici za kupnju?
• Koja su moja prava kao potrošača u vezi sa zakonskim jamstvom?
• Želim ponovno vidjeti popis pitanja